全球净水器资讯网 2019-07-18 10:49:14 热度:

净水器突然“开盖”家中被淹楼下遭殃

王先生告诉《都市热线》全媒体记者,5月12日下午点多,家里人打电话告诉他说,自己家跟下雨一样,哗哗往下滴水。王先生回家一看,家中已经成了“水帘洞”。王先生所在的棕榈阳光小区物业工作人员,也联系到了楼上的业主杨先生。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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杨先生告诉记者,他回家打开门一看,水都直接出来了。最终找到了漏水的根源,家中净水器的盖子裂了。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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杨先生说,自家TCL品牌的净水器是2016年购买的,到现在用了不到三年,期间使用还算正常。收拾完之后,杨先生立即联系了TCL客服。第二天,对方安排工作人员前来处理,将净水器的盖子换掉,然而对于楼下泡水的损失,一直没有结果。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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今天(7月17日)下午,杨先生再一次拨通了TCL净水器的客服电话。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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TCL客服:我稍后再把情况和接单的服务点反映一下,稍后给您回电话好吗?pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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杨先生:都两个多月了,一直都这样说,但是一直没结果啊。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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TCL客服:我们当然也希望把问题妥善的解决好。如果还没有得到处理,我再去给公司反映一下,尽快给您答复好吗?pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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杨先生告诉记者,自己像这样联系了两个多月,每次对方态度都非常好,也非常客气,但是挂完电话却没有处理这件事情,所以也一直没有结果。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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时至今日,楼下王先生家天花板的损伤也是越来越明显。王先生告诉记者,水干了之后,自家的墙皮全翘起来了,发黄起泡还有开裂,维修的话需要将整个顶面全部铲掉,很麻烦。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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至于损失的赔偿问题,王先生和杨先生也希望可以联系到净水器的生产厂家一起协商。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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对此,陕西洪振律师事务所杨建超律师认为,根据我国民法通则和侵权责任法的相关规定 杨先生作为侵权方应该给王先生赔偿,至于杨先生因为净水器质量问题产生的损失,杨先生可以找净水器的生产商或者销售商进行追偿。pHN净水器哪个牌子好_净水器品牌排名_净水器十大厂家_全球净水器资讯网

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