全球净水器资讯网 2019-12-17 12:25:27 热度:

净水器频出故障售后无门?立升净水公益助力,整治行业乱象

随着消费升级的趋势凸显,人们不再满足于日常的吃穿住行,对生活的品质也有了更高的要求。资料显示,从2015年开始,我国净水市场就呈现出了爆发性增长,市场规模达到了121亿元,近4000多家净水设备企业入场,带动整个市场快速发展的同时,也带来了一系列的问题隐患,比如越来越多“净水器孤儿”的诞生。OBf全球净水器资讯网

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● “净水器孤儿”乱象频发
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何为“净水器孤儿”?它指的是那些因无法获得销售商或者服务商的售后服务(包括滤芯耗材的更换及产品维修保养等)而无法正常使用的净水设备。OBf全球净水器资讯网

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滤网、滤芯是净水器的核心部件,负责去除自来水中的泥沙、铁锈、病菌微生物等二次污染物,但设备每次运行后,滤芯便会截留积累大量杂质,迟迟不换的滤芯耗材会对净水器用户的健康造成一定的安全隐患。OBf全球净水器资讯网

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滤芯使用前后对比图OBf全球净水器资讯网

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很多消费者听信了不良商贩的鼓吹,贪图便宜,不慎选择了小厂生产的净水设备,购买后不久,商家便人去楼空,净水设备的后续维护保养问题,成了无法解决的疑难杂症。OBf全球净水器资讯网

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打算去小维修店维护?你要面对的可能是服务人员不专业,上门维修服务更是漫天要价。OBf全球净水器资讯网

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还有部分只追求短期利益的商家,他们只管前端销售,不负责后期服务,到了净水器出现故障或者需要更换滤芯的时候,消费者根本联系不上商家或者得到的只是商家的推诿搪塞,没有妥善的服务保障。OBf全球净水器资讯网

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根据“质量万里行促进会”发布的调研报告显示,目前净水器市场存在近500万台“净水器孤儿”。这个现象直接拉低了净水器行业服务质量,导致净水器家电合格率远低于其他家电,成为家电行业中售后服务的“低谷”。OBf全球净水器资讯网

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● 立升净水发起领养“净水器孤儿”活动OBf全球净水器资讯网

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作为净水行业的领军品牌,立升净水成立27年来专注于净水技术与服务的不断提升完善,希望发挥自己的领先优势,帮助消费者掌握健康饮水的理念,真正拥有全方位的净水品质生活。OBf全球净水器资讯网

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立升净水针对市场上数量众多的“净水器孤儿”,推出了“净水器孤儿”领养专项服务,旨在解决目前的净水市场乱象,也让净水器孤儿重新拥有一个温暖的家。OBf全球净水器资讯网

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用户只需扫码操作,即可让自己家的孤儿净水器被领养,免费享受上门的水质勘察、清洗、消毒等服务。如果被领养的净水器净化功能出现异常,立升净水还会给用户提供更为专业的净水解决方案,包括更换滤芯、更换活性炭等。OBf全球净水器资讯网

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对于净水器孤儿已无法再正常使用的家庭,立升净水还有超级用户服务模式,与客户签约,将孤儿净水器重新更换为立升净水设备,提供定制化的净水方案,并可享受服务一生的增值服务。OBf全球净水器资讯网

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值得一提的是,立升净水还为用户提供了家庭财产保险、水质污染赔付服务。让用户更加安心、放心、省心。OBf全球净水器资讯网

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● 净水器孤儿领养服务计划的背后,是立升净水27年的精心耕耘OBf全球净水器资讯网

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立升净水提出的净水器孤儿领养服务计划不仅是一项公益活动,更是一个大品牌有担当、负责任的体现,这与立升净水27年来的精心耕耘密不可分。立升净水成立于1992年,是一家专门从事水处理科学技术研究,集膜分离技术及净水设备研发、生产、销售和服务于一体的高科技企业集团,拥有自己的自主核心技术体系。OBf全球净水器资讯网

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27年至今,立升净水已取得150多项核心专利,其中包含5项国外专利,并先后承担了国家火炬计划、国家“十五”科技攻关计划项目,参与和承担多个国家“863”计划课题、国家“十一五”和“十二五”重大科技专项(水专项)课题等科研攻关任务,并获得丰硕的科研成果。OBf全球净水器资讯网

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立升净水最厉害的就是它的超滤膜技术,在“十五”科技攻关计划中,立升净水成功研制“PVC合金毛细管式超滤膜”,攻克普通PVC材料产业化生产优质超滤膜的世界难题,降低了超滤膜的生产成本和运行能耗,提高了超滤膜的过滤性能和使用寿命,有力推动了该技术在传统水处理行业的大规模应用。该成果先后荣获国家“重点新产品证书”、海南省“科学技术奖”一等奖和“中国膜工业协会科学技术奖”一等奖,达到世界先进水平。OBf全球净水器资讯网

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立升研发的PVC合金毛细管式超滤膜获奖众多OBf全球净水器资讯网

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超滤膜的孔径精度高达0.01微米,是人头发丝的万分之一,能够有效分离细菌、胶体、铁锈等自来水中的有害杂质,并将水中对人体有益的矿物质和微量元素保留下来,达到安全可直饮的标准。立升超滤膜净水器无需储水桶,无需用电,打开龙头直接出水,其具备的自动排污清洗功能,能最大程度地延长滤芯的寿命。OBf全球净水器资讯网

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● 净水器并非买断式产品,服务更重要OBf全球净水器资讯网

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普通家电只要产品质量好、耐用、颜值高,家里有个插座就能一直使用,但净水器不一样,它并不是买断式交易,它需要完整的服务体系作为支撑。OBf全球净水器资讯网

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从设备选购来说,根据水质场景的不同,净水设备的选择会有所出入。如果你家水质尚可,只需要稍加处理即可达标,你肯定不会希望装上过滤效率慢、耗材贵且更换频繁的净水设备吧?能够针对各个用水场景做专门的需求定制优化,才是家庭用户最好的选择。OBf全球净水器资讯网

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从售后来说,净水器需要周期性的维护服务。净水器在过滤净化的过程中,截留的杂质会在滤芯上积累,长时间不维护就易滋生病菌,影响饮水品质和水质健康。如果买了净水器还要自己去学会清理及维护,时间及劳动成本肯定是你不愿意投入的。OBf全球净水器资讯网

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立升净水作为净水行业的领军企业,专门为中国家庭定制了一整套全屋中央净水解决方案,对净水产品进行科学合理的搭配组合,覆盖生活中绝大多数的用水场景。当然,除了产品线丰富以外,立升净水的售后服务体系也非常完善,近30家直属分公司和专业的经销商团队,服务范围基本覆盖全国,能为用户提供及时高效的服务体验。从上门勘察、水质诊断,到水路设计、安装调试等定期检测水质、保养维护服务,立升净水在每个环节都安排专人服务,一站式解决家庭用水安全问题。OBf全球净水器资讯网

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“净水器孤儿”乱象频发,不仅损害了消费者的合法权益,更阻碍了净水行业的健康发展。立升净水完善的售后服务体系,让这些留之无用,弃之可惜的“净水器孤儿”重获新生,解决了消费者的实际困难,为他们普及了健康科学的饮水用水习惯,为中国净水行业的良好生态建设做出了典范。OBf全球净水器资讯网

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