全球净水器资讯网 2020-10-12 12:26:18 热度:

美的净水机

2018年在苏宁易购花了三千元买了台美的净水机,安装在厨房。过了大约一年,储水罐底部出了个小眼,漏水啦,把橱柜弄湿了不少,赶紧给美的净水机售后打电话,售后把储水罐给换了。我们不在这小区住,只是隔几天到这儿开窗通风,浇浇花,净水机也不怎么用,就是接小桶桶装水。到了2020年8月,又出现了延迟出水的毛病,给售后打电话,售后给换了个什么件后,说看看吧,另外又嘱咐了我们应该注意的事项,你们的滤芯没事,还有95的能量呢。可下去几天水箱又漏水啦,又把橱柜淹了赶紧打售后电话,他说给报计划了,说件到了就给换好。隔几天就给售后打电话,催办此事,他说催着呢,直到国庆节假期结束配件也没到。我只好拿起维权武器,打了美的净水机的投诉电话,接电话的服务台女士说次日上午10点解决问题。次日上午9点多市里的就打电话来了,问清了缘由,说下午办好。下午当地的网点又打来电话,问售后服务是哪位,最后的解决方法是没有配件,给退货,按年限折旧,退1800多,手续很麻烦,耐心等待吧!我就纳闷:这么大的美的净水机,就没有配件吗?就是停产了,不可以维修吗?闹心的美的净水机!byb全球净水器资讯网

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